专访钻宝源孙志刚董事长 - 越走心,越品牌

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  一、钻宝源与珠宝行业
  
  @珠宝领域———越走心,越品牌
  
  一直在路上,从未停止探索新商机。有一个忠诚而坚定的声音时常萦绕他耳边:“如果要挖井,就要挖到水出为止。”他领导的钻宝源品牌正是未来深挖的井,而出水的那一天就是钻宝源成为珠宝行业的领导品牌。如何能做到?起用年轻设计师,在工艺上创新、在服务上走心、在品牌上树立标杆
  
  小编:孙董,您好!可否分享一下您是如何与珠宝行业结缘的?
  
  孙志刚:认识我的人都会觉得,一个辗转过不同行业的人,人生肯定很“传奇”。的确,我开过小影楼,在家电市场火爆时,我经营家电生意,计划着自己的人生在40岁就“退休”了。然而也是一种机缘,一直以来我对珠宝有着一种特别的情愫,碰上心头好就要收藏。知道5年前,我进入了珠宝行业,当一名“钻石王老五”。很多朋友不太理解原本计划“退休”的我怎么突然换行业来“折磨自己”。珠宝的发展已经有着数百年的时间了,虽然有人觉得这个行业在衰落,但我认为珠宝行业正事朝阳时期,特别是互联网的兴起更会带动珠宝行业的发展。
  
  小编:在品牌创建初期,您曾遇到了那些困难?
  
  孙志刚:珠宝行业是一个“烧钱”的行业,没有一定的经济基础是做不成的。光开一家珠宝实体店就得花好几百万。我曾在长沙和别人合伙开过珠宝品牌代理,开了一家实体店,因为对运作模式不熟悉,对品牌战略不明确,最终全亏损了,血本无归。从那以后,我转战到深圳,创建了钻宝源品牌,组建团队,开始了对珠宝行业新的探索。在深圳创业的这几年,我对珠宝行业渠道的深入、对推广模式的创新都是从每个月几十万亏损中学习的。当我坚定做一件事情时,所以困难都会成为动力。从钻宝源品牌成立,到如今被越来越多消费者喜爱,除了自身的努力和深远的格局外,与我做这件事的初心是分不开的,因为我有一定要让钻宝源成为行业的知名领导品牌的决心。
  
  小编:在您看来,什么样的珠宝品牌最容易抓住消费者的心?
  
  孙志刚:产品要想打动消费者,价格优、产品好、服务好,无售后之忧是关键的几个要素。我们钻宝源是这样做的,采用厂家与消费者关联,避免中间环节,保证价格优惠。公司产品设计师也是以80、90后等年轻人为主,大胆创新的设计风格让钻宝源品牌深受广大消费者的喜爱,而我们的产品都是由国际和国内顶级工艺技师完成的。很多人知道,中国的深圳、广州是目前全球最大的珠宝生产基地,像国际知名品牌“卡地亚”、“宝格丽”等产品加工大部分是在这两地完成,而我们也是与这些国际品牌的加工厂进行合作,能够保证产品品质。公司承诺:产品终身维护。只有这样才能真正的打动消费者。
  
  打造钻宝源成为人人拥有的奢华珠宝,家家过上幸福生活是我们的宗旨。作为钻宝源的第一人,我不仅要为顾客打造最高价值的钻石产品,更多的还要体现在能够给情侣们带来更加完美亲密的爱情,传递更多的爱与正能量。
  
  小编:钻宝源品牌的真正内涵是什么?对比国际高端的钻石品牌,钻宝源的优势在哪里?
  
  孙志刚:作为珠宝行业的新锐,我们钻宝源有着最时尚前沿的潮流触觉,也保留这贵族行业的典雅奢华。因此,钻宝源产品设计在高贵典雅中跳跃着个性时尚,又在潮流前卫中流淌着贵族奢华。我相信,凭借着“钻石恒久,源自品质”的理念,钻宝源一定会迸发出钻石般璀错的光芒。
  
  从品牌的成立至初,钻宝源就定位做珠宝行业的“领头羊”,凭什么我们能做到?钻宝源的产品及人员的品质是钻宝源品牌的真正内涵,我们不仅注重钻石产品的价值,更注重钻宝源人的素质与修养。具体有三大优势:第一、钻宝源是深圳罗湖区政府重点扶持企业。第二、钻宝源通过国家新SP认证。第三、钻宝源拥有几十种珠宝产品设计国家专利权。
  
  钻宝源的发展虽然与国际知名品牌相比还想的稚嫩些,但我们与国际知名品牌加工厂合作,在产品的品质、价格、服务品质上都占据了先机。
  
  二、钻宝源与互联网平台(电商、微商)
  
  @互联网———结“网”而渔,将线上商机拉到线下
  
  他的内心装着一个让人尖叫的目标——开创钻宝源电商的新天地,超越京东。凭什么敢设立如此宏大的目标?他能为人之不能为,敢为人之不敢为,因为在这个世界上,没有人能替他思考,没有人能替他行动,没有人能替他成功——唯有他自己才是超越自己的主人。
  
  小编:钻宝源致力于打造O2O模式的珠宝领军品牌,为什么会有这样的构思?
  
  孙志刚:每次“换行业”时,我都是预先察觉到了这个行业的潜力。2010年,京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,而淘宝的发展紧随其后。B2B、B2C、C2C等电商模式兴起,互联网发展空前热烈。中国商务正在走进线上线下深入融合的O2O时代,那么“互联网+”能否让传统企业开启不一样的思维?很多企业像朝圣神灵一般涌入了电商平台,竞争异常激烈,加上受控于电商平台,不少企业在竞争中头破血,最终依然颗粒无收。那怎样的电商模式合适钻宝源?纵观当前的珠宝市场,各种营销的噱头集中在电商和店商之间,钻宝源借助O2O商业模式,通过“线上支付+线下体验”的结合,打破了传统珠宝企业的格局,率先将消费者变成体验者,参与到O2O平台的娱乐互动中。这时,消费者在享受愉快的购物体验的同时,有机会购买量身定制的高品质钻石产品。
  
  小编:为了增加消费者的切身体验,钻宝源在体验店安装了3D体感形象搭配系统,这种突破的核心要素有哪些?
  
  孙志刚:的确如此,钻宝源自成立之日起就走在电商的路上,除了借助第三方互联网平台(京东、淘宝、天猫、唯品会)之力拉伸品牌的广度外,我们也开创微商平台,并在全国成立线下体验店,安装3D体感形象搭配系统,吸引消费者主动参与及体验,消费者只需站在设备前,通过手势凌空操作,浏览各款珠宝展品的实拍美图。对于喜爱的产品,可通过手势进入单独展示页面,还可以扫二维码分享给好友,轻松实现线上支付。消费者还可以DIY设计自己喜爱产品款式。另外,为了更多用户融入新的O2O项目模式,钻宝源在全国各地多次举行大型珠宝展览活动。贴近终端消费者,抢占更大德零售份额,我们相信好品质、好服务、好体验才是王道。
  
  小编:除了嫁接互联网体系外,钻宝源如何实现品牌价值最大化?
  
  孙志刚:真正让品牌的价值最大化,必须清晰知道品牌的价值所在。品牌价值包括产品价值与人的价值。比如,在微信平台,我们始终以高端奢侈品为出发点,全面打造高大上的品牌文化、品牌品质及服务。另外,我们非常注重钻宝源人的素质及修养。细致到线上的用户体验,线下的客户接待,都对服务团队有高标准、高要求。坚持顾客至上,完美地服务好每一位客户是实现钻宝源价值最大化的根本途径。
  
  小编:作为珠宝界的一家新锐电商企业,钻宝源凭什么得到政府及同行的支持、认可?
  
  孙志刚:我们拥有数十种珠宝产品国际设计专利,还拥有珠宝首饰厂和众多珠宝首饰加工供应商。珠宝O2O新运营模式的领军企业,我们得到了深圳罗湖区政府的重点扶持及广大的同行支持认可,在圈内人脉交际非常广阔。钻宝源O2O营销模式,再创商业奇迹,凭什么?我们现在广东打造出忠实的渠道合作商,然后落实到全国各地,最终目标是打造全国10万铁骑。
  
  三、钻宝源与美容合作
  
  @异业联盟———跨越第一步,走出钻宝源的智慧
  
  “勇士博出惊涛骇浪而不沉沦,懦夫在风平浪静中也会溺水。”他相信超越自我一定能带来收获,这不,他目前正致力于跨界开拓美容终端市场,并携手影视,让钻宝源品牌在不同的领域得以广泛的延生。
  
  小编:异业联盟是时代发展的趋势,那么钻宝源与美容界的携手是否属于一种比较大胆的尝试?
  
  孙志刚:异业联盟是全社会发展的一大特色,我们双收迎接这样的趋势哦。业界之间的合作共赢,也是对我们自身品牌的弥补。开拓美容渠道这块市场,是钻宝源品牌与业界合作的重要部分,我本人非常期待。美容院有比较忠实的奢侈品牌消费群体,当中不乏高端的客户。
  
  那么我们会如何在美容渠道落地呢?未来将在美容院设置专柜展览钻宝源的产品,包括比较创新的3D体感设备,让美容终端客户第一时间了解钻宝源的品牌以及产品,轻松体验方便快捷的O2O模式。对于我们来说,美容板块是一种新探索,一种新尝试,这一切都是未知数,但我相信钻宝源的品质、国际化设计感一定能赢得美容渠道终端客户的信赖。
  
  小编:与中国版《浪漫满屋》电视剧牵手合作,是钻宝源开创影视领域的一个新纪元吗?
  
  孙志刚:与中国版《浪漫满屋》及小编杂志的合作,对于钻宝源品牌形象的推广和品牌影响力而言,是我们“赚”了,我相信这样的合作能让消费者对钻宝源品牌有一个广泛的认知。随着中国版《浪漫满屋》的热播,还能培育出一定的粉丝效应,通过影视及媒体去渗透钻宝源品牌,这样能深入人心。
  
  10年前,韩版《浪漫满屋》风靡了整个亚洲,捧红了RAIN和宋慧乔。与经典剧合作,我非常有信心。中国版《浪漫满屋》是一部以爱情为主线的电视剧,爱情剧的观众基础比较扎实,钻宝源倡导的“爱情理念”与中国版《浪漫满屋》不谋而合。钻宝源透过中国版《浪漫满屋》走向荧屏,观众会看到一款全球限量发行、有收藏价值、有纪念意义、非常珍贵的钻石产品。钻宝源最重要的价值就是让爱恒久。特别是热恋中的情侣们,会被钻宝源产品感动而相互珍惜感情,幸福牵手,共度此生。
  
  小编:“金融+影视+衍生品”是一种创新的模式,这对于钻宝源的品牌运作有怎样的启发?未来钻宝源在影视剧会有哪些探索?
  
  孙志刚:一方面,钻宝源在O2O新项目运作的过程中融入了影视文化,拉近了消费者内心的距离,将产品与影视的文化内涵深刻表达出来,让消费者了解钻宝源的品牌源泉。另一方面,随着钻宝源影视衍生品的上市,喜爱影视剧的粉丝们能第一时间拥有一份超值的、有收藏纪念意义的优质珠宝资产包,享受更加有品质的生活,从而珍惜幸福的感情。
  
  对于影视剧探索这一块,我们如何执行呢?其一、发行多款设计感强、品质佳的影视衍生品。其二、通过影视剧植入钻宝源产品广告,延生钻宝源品牌,让消费群体广泛关注并认可钻宝源品牌,我们的目标是放远未来,走向国际舞台。

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